좌석 및 기내 서비스
수하물 규정
제한 없는 수하물로 가볍고 편리한 탑승
GUIDE
Travel heavy, but easy.
비행기와 달리 독일철도는 무거운 수하물 요금이 없습니다. 제한 없이 탑승 가능합니다.
DETAILS
상세 이용 안내
기본 보관 규정
머리 위 선반이나 좌석 사이의 공간에 캐리어를 보관할 수 있습니다.
대형 수하물 랙
객차 양끝이나 중앙에 마련된 대형 수하물 전용 랙을 선착순으로 이용할 수 있습니다.
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500개 이상 역 운행한국어 full 지원
FAQ
자주 묻는 질문
수하물을 기차에 무료로 반입할 수 있나요?
네, 서류 가방, 노트북, 배낭, 여행 가방 등의 수하물은 기차에 무료로 반입하실 수 있습니다.
수하물을 몇 개까지 가지고 탈 수 있나요?
기본 휴대 수하물 외에 승객 한 명이 혼자 운반할 수 있는 크기의 추가 대형 수하물 1개를 무료로 반입할 수 있습니다. 크기가 큰 경우 본인 좌석이 아닌 가장 가까운 수하물 보관대에 보관해야 할 수 있으며, 각 승객은 본인의 수하물을 직접 관리할 책임이 있습니다.
수하물 크기 제한이 있나요?
수하물 보관대를 설계할 때 가정한 표준 규격은 대략 700 x 500 x 300 mm (높이 x 너비 x 깊이)입니다. 이 크기에 맞으면 거의 항상 보관대 안에 들어갑니다.
기차 내에서 수하물을 어떻게 보관해야 하나요?
• 본인 좌석 주변: 수하물을 본인 좌석 위 선반이나 좌석 아래에 스스로 안전하게 보관해 주세요.
• 개방형 객차(Open saloon) 수하물 랙: 대형 여행 가방을 위한 보관대가 문 근처나 객차 중앙에 마련되어 있습니다.
• 컴파트먼트(Compartment) 객실: 좌석 위 수하물 랙을 이용할 수 있습니다. (Intercity 2 열차는 예외로 대형 수하물 보관대가 따로 제공됩니다.)
대형 수하물을 쉽게 보관할 수 있는 구역 근처로 좌석을 지정할 수 있나요?
네, 온라인으로 예약 시 좌석 선택 그래픽 화면에서 수하물 보관대 근처의 좌석을 선택할 수 있습니다. 또한, 좌석 등받이가 서로 반대 방향(등을 맞대고 있는 형태)으로 배치된 좌석을 선택하면 그 사이 바닥 공간에 짐을 보관할 수도 있습니다. (안전을 위해 바퀴 달린 가방은 굴러가지 않도록 눕혀서 보관해 주세요.)
안전 장비 옆에 수하물을 두어도 되나요?
절대 안 됩니다. 승객의 안전을 위해 통로, 문, 그리고 소화기 등의 안전 장치 주변은 어떠한 경우라도 짐으로 막혀 있어서는 안 됩니다. 항상 탑승 승무원의 지시를 따라 주시기 바랍니다.
대형 수하물이 아닌 휴대 수하물(Hand luggage)에 보관해야 할 품목은 무엇인가요?
중요하고 귀중한 물품은 여행 가방이 아닌 본인이 소지하는 휴대 수하물에 챙겨야 합니다. 의약품, 의료 기록, 열쇠, 노트북 등이 이에 포함됩니다.
가방 외에 반입 가능한 다른 물품(유모차, 자전거 등)이 있나요?
• 유모차: 쉽게 접히는 모델을 권장하며, 지정된 가족 구역에 보관할 수 있습니다. (주말/공휴일 등 혼잡 시에는 공간이 부족할 수 있습니다.)
• 접이식 자전거/전동 킥보드: 완전히 접은 상태로 다른 승객에게 방해가 되지 않고 안전하게 보관(예: 수하물 랙)할 수 있다면 반입 가능합니다.
• 일반 자전거: 장거리 열차 이용 시 자전거 티켓과 보관 공간 예약이 필수입니다. (보관 예약은 무료이며 티켓 가격에 포함됨)
• 정형외과 보조 기구: 휠체어, 보행기(Rollator) 등은 무료로 운송됩니다.
